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PayPal “Paga in 3 rate” – Suddividi il tuo acquisto in 3 comode rate mensili, senza interessi.
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Qualunque sia la tua scelta, hai la certezza di un pagamento veloce, protetto e su misura per le tue esigenze.
Hai domande? Siamo qui per te.
Se hai dubbi sulla spedizione, desideri maggiori informazioni sulla consegna o hai bisogno di supporto per il tuo ordine, il nostro team è sempre pronto ad aiutarti.
Visita la pagina Aiuto e scrivici: ti risponderemo con la stessa attenzione e cura che dedichiamo alla selezione dei nostri prodotti.
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Politica di rimborsi e restituzioni
Politica di rimborsi e restituzioni
La tua soddisfazione è la nostra priorità. Per questo abbiamo una politica di reso semplice e trasparente.
Hai 14 giorni di tempo dalla ricezione dell’ordine per richiedere un reso o un rimborso.
Per poter procedere, l’articolo deve essere inutilizzato, nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto e nella confezione originale.
Ti chiediamo solo di contattarci prima di effettuare la restituzione (tramite LiveChat o email), così da poterti guidare passo passo.
Quando puoi richiedere un reso o un cambio
Se hai ricevuto un prodotto errato o danneggiato durante la spedizione (in questo caso le spese di restituzione sono a nostro carico).
Se desideri un cambio con lo stesso articolo, in caso di difetto o danno.
Rimborsi
Una volta ricevuto e verificato il tuo reso, ti informeremo via email sull’approvazione del rimborso.
Se approvato, riceverai l’accredito direttamente sul tuo metodo di pagamento originale entro pochi giorni (i tempi possono variare a seconda della banca o del circuito di pagamento).
Rimborsi in ritardo o mancanti
Se non hai ancora ricevuto il rimborso:
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- Contatta la compagnia della tua carta di credito o la banca: a volte possono esserci ritardi nei tempi di elaborazione.
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Articoli non rimborsabili
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- Prodotti in omaggio (ricevuti con promozioni o ordini superiori a una certa soglia): non possono essere restituiti o cambiati.
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